Nabízím

Supervizor call centra

29.6.2017

Jsme česká nezávislá poradenská společnost s celorepublikovou působností SMS Finanční poradenství,a.s. Do naší kanceláře v centru Brna v moderních prostorách v Paláci Padowetz  přijmeme pracovníka na pozici Team Leader call centra. 

Náplň práce:

• Řízení a rozvoj call centra 
• Nábor a školení týmu operátorů
• Komunikace s poradci, dohled nad objednávkou
• Zpracovávání výsledků a reportů

Požadujeme: 
• Minimálně SŠ vzdělání 
• Zkušenosti na podobné pozici výhodou (nikoliv podmínkou) 
• Znalost MS Office 
• Spolehlivost, pracovitost, komunikativnost, loajalita, ochota učit se novým věcem 
• Zkušenosti s vedením týmu 
• Schopnost týmové i samostatné práce 
• Manažerské předpoklady pro výkon vedoucí funkce 
• Organizační a řídící schopnosti, rozhodnost, odpovědnost, flexibilita, kreativnost. 


Nabízíme:
dlouhodobá spolupráce na HPP
příjemné a dynamické pracovní prostředí
možnost kariérního růstu
přátelský kolektiv
pružná prac. doba
Jistý fix + bonusy
Mzdové rozpětí (30 000Kč - 55 000Kč)