V Dolních Kounicích zprovoznili nový systém hlášení závad

Ilustrační foto
Autor: Dolnokounický zpravodaj

V dubnu bylo zprovozněno nové hlášení závad pro občany Dolních Kounic na webové adrese: www.gobec.cz/dolnikounice/hlaseni

Tuto aplikaci můžete používat jak na počítačích, tak zejména na vašich mobilních telefonech. Při zadání nové závady je jediným povinným údajem e-mailová adresa, na kterou uživateli po odeslání zadané závady přijde zpráva s požadavkem na potvrzení hlášení.

Dalšími položkami hlášení jsou:

• požadavek na zpětnou vazbu (přepínač), pokud ji zadavatel požaduje
• předmět hlášení (výběr ze seznamu)
• obsah hlášení (volný text popisující závadu)
• možnost přiložení fotografie (z PC) nebo
• pořízení fotografie na místě závady (mobilní zařízení)

Novinkou je možnost zadání polohy závady dvojím způsobem. První způsob (výchozí) je zadání polohy, na kterém závadu zadáváte (GPS poloha mobilního zařízení). Druhý způsob je dostupný přepnutím přepínače „Vložit souřadnice vycentrováním mapy“ do druhé polohy. V tu chvíli je možné mapu ve výřezu posouvat/zoomovat, přičemž modré kolečko uprostřed vyjadřuje polohu hlášené závady. Pokud jste s určením polohy spokojeni, stačí již jen stisknou tlačítko „Odeslat“. Závada je odeslána a po potvrzení přes zaslaný e-mail je předána k řešení na hospodářskou správu města.

Věřím, že vám toto řešení usnadní hlášení závad. Možnost nahlášení závady osobně na TIC Dolní Kounice zůstává zachována.

Článek byl převzat z Dolnokounického zpravodaje se souhlasem vydavatele